Politica GDPR

Auroravivo (di seguito “noi”) si impegna a rispettare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell’UE, garantendo la sicurezza dei dati degli utenti e la tutela della privacy. La presente politica illustra le modalità di raccolta, utilizzo, trattamento e conservazione dei dati.

1. Raccolta dei dati

• Informazioni di account, ordini e pagamento;
• Dati di navigazione e cookie;
• Registrazioni di comunicazioni con il servizio clienti.

2. Finalità del trattamento

• Esecuzione del contratto: gestione degli ordini e dei servizi acquistati;
• Consenso esplicito: invio di newsletter e informazioni di marketing;
• Obblighi legali: adempimenti fiscali, contabili e regolatori;
• Interessi legittimi: prevenzione frodi e miglioramento dell’esperienza utente.

3. Diritti dell’utente

Ai sensi del GDPR, l’utente ha diritto di:

• Accedere, modificare o cancellare i propri dati personali;
• Ritirare il consenso o limitare il trattamento;
• Richiedere la portabilità dei dati ad altri fornitori di servizi.

4. Conservazione e protezione dei dati

• I dati sono conservati su server protetti e mantenuti solo per il tempo necessario;
• Tutti i trattamenti avvengono con autorizzazione dell’utente o se consentiti dalla legge.

5. Condivisione dei dati

I dati personali non saranno venduti né condivisi con terzi, salvo per l’esecuzione del contratto, obblighi legali o previo consenso esplicito dell’utente.

6. Contatti

Per esercitare i diritti GDPR o per qualsiasi domanda sulla privacy, contattateci:

Indirizzo di contatto: 2813 BUENA VISTA TER SE APT#2, WASHINGTON, DC 20020-2638, United States
Telefono di assistenza: +1 (202) 977-2358
E-mail di assistenza: customer@auroravivo.com
Orari di servizio: Lunedì – Venerdì, dalle ore 10:00 alle ore 18:00 (ora dell’Europa Centrale)